Anzahlungen erhalten und erstatten

3. Die Anzahlung

Um den Kaufprozess noch flexibler zu gestalten, bieten wir die Möglichkeit, Anzahlungen für Artikel, Bestellungen und Reparaturen vorzunehmen.

Durch die Anzahlung können Sie Ihre gewünschten Produkte oder Dienstleistungen reservieren, während Sie den Restbetrag später begleichen.

Diese Option sorgt für eine bequeme und sichere Transaktion, insbesonders bei größeren Bestellungn und individuell angefertigten Reparaturen.

3.1 Anzahlung erhalten - Kauf eines Produktes

1. Wählen Sie einen Kunden aus oder legen Sie einen neuen Kunden an. Damit Sie wissen, für wen die Anzahlung ist.

2. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Kasse"

3. Wählen Sie ein Produkt aus und geben Sie im Kaufpreis 0 ein.

3. Klicken Sie auf die Schnelltaste "Anzahlung erhalten"

4. Geben Sie den Anzahlungsbetrag und eine kurze Produktbeschreibung ein.

5. Wählen Sie eine Zahlart und schließen Sie den Vorgang über Kaufabwicklung ab.

3.2 Anzahlung erhalten - Bestellung oder Reparatur

1. Wählen Sie einen Kunden aus oder legen Sie einen neuen Kunden an. Damit Sie wissen, für wen die Anzahlung ist.

2. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Bestellen" oder "Reparatur"

3. Erstellen Sie einen neuen Artikel bei Bestellen oder Bearbeiten Sie den Reparaturartikel. Tragen Sie alle erforderlichen Details ein.

3. Um eine Anzahlung einzustellen, deaktivieren Sie den Schalter "Später bezahlen". Scrollen Sie nach unten.

4. Geben Sie den Anzahlungsbetrag ein.

5. Wählen Sie eine Zahlart und schließen Sie den Vorgang über Kaufabwicklung ab.

3.4. Anzahlung abwickeln / Zurück

Anzahlungs- und Restzahlungsabwicklung für den Warenverkauf, Reparaturen und Bestellungen

1. Verkaufte Ware eingeben

1. Geben Sie zunächst die zu verkaufende Ware in die Kasse ein.
   
2. Wählen Sie dann die Schnelltaste "Anzahlungsabwicklung".
   
3. Nach der Eingabe der Zahlart (z.B. Bar, Karte) beenden Sie den Vorgang über "Kaufabwicklung".

2. Alternativ: Servicevorgänge "Reparatur" oder "Bestellen" abwickeln

1. Wechseln Sie im Menü zu "Service"
   
2. Wählen Sie entwecher "Reparatur" oder "Bestellung" aus.
   
3. Wählen Sie den gewünschten Vorgang aus und klicken Sie auf "Zahlen"
   
4. Wählen Sie "Restzahlung"
   
5. Der Vorgang wird nun an der Kasse eingeblendet. Führen Sie die Restzahlung durch und schließen Sie den Vorgang ab.
   

3. Barcode-Scan für Reparatur- oder Bestellvorgängen

1. Scannen Sie den Barcode auf dem Reparatur- oder Bestellbon.
   
2. Der entsprechende Vorgang wird automatisch an der Kasse geöffnet.
   
3. Geben Sie die Restzahlung ein und beenden Sie den Vorgang.
   

4. Einrichten der Schnellstasten "Anzahlung erhalten“ und „Anzahlungsabwicklung“

4.1 Klicken Sie im Menü auf „Shopeinstellungen“.

4.2 Klicken Sie auf die Registerkarte „Kasse“.

4.3 Klicken oder scrollen Sie zum Abschnitt „Verknüpfungen“.

4.4 Klicken Sie unten im Checkout auf den Text „Immer sichtbar unten an der Kasse“.

4.5 Schalten Sie den Schalter hinter „Anzahlung erhalten“ und „Anzahlungsabwicklung“ ein oder aus.

Anzahlungen werden separat in den Statistiken, im Tagesabschluss und im Kassenbuch aufgeführt. Dies ermöglicht eine klare Übersicht über alle erhaltenen Anzahlungen, die unabhängig von den regulären Verkäufen erfasst und dokumentiert werden. So behalten Sie jederzeit den Überblick über geleistete Anzahlungen und deren Abwicklung.

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