In diesem Artikel erklären wir, wie die Integration zwischen WhatsApp und PrismaNote funktioniert.
Folgen Sie den vier Schritten auf dieser Seite, um sich anzumelden.
Klicken Sie anschließend in PrismaNote auf das WhatsApp-Symbol auf der Kunden- oder Reparaturseite. WhatsApp wird mit der entsprechenden Telefonnummer geöffnet.
Geben Sie die Nachricht ein und klicken Sie auf Senden.
Klicken Sie im Menü auf Kunden.
Klicken Sie neben dem entsprechenden Kunden auf Anzeigen.
Klicken Sie oben unter Kontakt auf die Telefonnummer mit dem WhatsApp-Symbol.
Klicken Sie oben auf der Kundenseite auf Bearbeiten.
Wählen Sie die Landesvorwahl für die Mobiltelefonnummer.
Geben Sie die Mobiltelefonnummer des Kunden ein.
Aktivieren Sie den Schalter Mobilnummer für WhatsApp verwenden.
Klicken Sie oben rechts auf Speichern.
Klicken Sie im Menü auf Services.
Klicken Sie neben der entsprechenden Bestellung oder Reparatur auf Anzeigen.
Klicken Sie unter dem Zu zahlenden Betrag auf das WhatsApp-Symbol.
Klicken Sie auf WhatsApp-Nachricht senden.
Standardmäßig enthält diese Nachricht den Kundennamen, den Preis, die Anzahlung sowie den noch zu zahlenden Betrag.
Sie können die Nachricht jederzeit manuell anpassen, bevor Sie sie versenden.
Klicken Sie auf der entsprechenden Service-Seite links auf Kundendaten bearbeiten.
Wählen Sie die Landesvorwahl für die Mobiltelefonnummer.
Geben Sie die Mobiltelefonnummer des Kunden ein.
Aktivieren Sie den Schalter Mobilnummer für WhatsApp verwenden.
Klicken Sie oben rechts auf Speichern.
Möchten Sie einen Standardtext für WhatsApp-Nachrichten verwenden? Gehen Sie wie folgt vor. Die Nachricht muss weiterhin manuell versendet werden.
Klicken Sie im Menü auf Shop-Einstellungen.
Klicken Sie auf den Tab Kasse.
Gehen Sie zum Abschnitt Kundeneinstellungen.
Geben Sie den Text unter Zu sendende WhatsApp-Nachricht ein.
Klicken Sie auf Kundeneinstellungen speichern.
Ab sofort wird diese Nachricht standardmäßig angezeigt, wenn Sie WhatsApp über PrismaNote öffnen.