2. Cliquez sur le programme "PrismanoteSuppor....exe" au bas de l'écran
3. Cliquez sur Oui dans la fenêtre contextuelle qui apparaît à installer
̄ "4. Le programme s'ouvre.
Un nombre apparaît à gauche (sous Ce lieu de travail). Partagez ce numéro avec Support.
Autorisations de sécurité sur macOS
AnyDesk ne peut recevoir que les sessions entrantes lorsque l'accessibilité et l'enregistrement d'écran ont été accordées par le système macOS.
Ajoutez AnyDesk aux applications de confiance pour fonctionner correctement.
AnyDesk nécessite des autorisations de sécurité macOS pour les entrées à distance, l'enregistrement d'écran et l'accès disque.
1.Cliquez sur Configurer pour ouvrir les préférences système macOS et définir les autorisations pour AnyDesk en conséquence.
2. Cliquez sur Ouvrir les préférences du système pour ouvrir Sécurité et confidentialité.
3. Débloquez sécurité et confidentialité en cliquant sur l'icône de verrouillage.
4. Accédez à l'onglet Confidentialité.
5.Fournissez les autorisations requises en ajoutant AnyDesk aux applications de confiance dans la section Accessibilité, Accès disque complet et Enregistrement d'écran.
L'autorisation d'accès complet au disque est facultative, mais elle est nécessaire d'utiliser le mode de transfert de fichier.