Crédit et ordre d'achat

Voulez-vous annuler un bon de commande? Faites les prochaines étapes.

1. Cliquez sur 'Acheter des commandes'.

2. Trouvez le bon de commande correspondant.

3. Cliquez sur 'Voir' derrière le bon de commande concerné.

4. En haut, cliquez sur le bouton " Remboursement "

5. L'ordre d'achat a maintenant été réservé.

Le statut est maintenant changé pour 'Refund'.

N'est-il pas possible de cliquer sur le bouton " Remboursement " ?

Vérifiez si le statut de l'ordre d'achat est défini sur 'Full'. Sinon, ce bon de commande n'est pas encore réservé et le crédit n'est pas possible.

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