In dit artikel behandelen we het afrekenproces en verschillende betaalopties in de kassa.

Het is mogelijk het bedrag te verdelen over meerdere opties. Per optie is er een invoerveld en een knop beschikbaar. Rechtsonder zie je het openstaande bedrag, in dit geval 944,95 euro.

Je kan op drie manieren afrekenen

1. Gepast en met één optie

Klik direct op de betreffende knop. Voorbeeld:

• Bedrag is € 944,95 en klant betaald € 944,95 PIN.

2. Met meerdere opties of met wisselgeld

Vul het verschuldigde bedrag in de betreffende invoerveld(en) en klik op de knop Betalen/Opslaan. Voorbeeld:

• Bedrag is € 944,95 en klant betaald € 1000 contant.

• Bedrag is € 944,95 en klant betaald € 444,95 PIN en € 500 contant.

De betaalmethodes en wisselgeld zijn ook zichtbaar op de bon en de transactie pagina.

3. Een aanbetaling

Vul het verschuldigde bedrag in het betreffende invoerveld en klik op de knop Aanbetaling. Via 'Transacties' in het menu of via de specifieke klant kan je de gemaakte transactie nogmaals opzoeken en hetresterende bedrag afrekenen. Voorbeeld:

• Bedrag is € 944,95 en klant betaald € 500 vooraf contant.

Als de kassa niet automatisch is gekoppeld aan de pinterminal, verschijnt bij PIN vervolgens een pop-up waar je kan kiezen tussen verschillende betaalkaarten, zoals MasterCard, VISA en Maestro.

Zie je in dit scherm onder ‘Contant’ nog een knop ‘Cadeaukaart’? Die kan gebruikt worden voor externe cadeaubonnen (zoals VVV). Deze is alleen zichtbaar als betalingsprovider PAY gekoppeld is.

Verificatie of betaling is gelukt

Door bij het Afrekenen op één van de knoppen te klikken (vorige hoofdstuk), verschijnt de volgende pop-up:

1. Als je hier op ‘Nee’ klikt, wordt de transactie opgeslagen als concept en kan je hem alsnog goed afrekenen.

2. Klik je op ‘Ja’ dan wordt de transactie aangemaakt en verschijnt een pagina met meerdere opties (zie afbeelding hieronder).

Wil je deze verificatie pop-up aan- / uitzetten? Zet bij Winkelinstellingen → Kassa de switch ‘Vraag of betaling is gelukt’ op ‘Ja’ (aan) of ‘Nee’ (uit).

Samenvatting pagina

Vervolgens wordt een pagina getoond met meerdere opties voor de transactie (deze kan verschillen voor reparaties, cadeaukaart en bestellen of een combinatie van de producttypes).

• Wisselgeld is nogmaals zichtbaar

• Aantalspaarpuntenvan de klant (als dit actief staat)

• Het e-mailadres van de klant en mogelijkheid om nieuwsbrief switch aan te zetten (dit is alleen zichtbaar als een klant met e-mailadres is toegevoegd aan de transactie).

• Mogelijkheid om bon:

  • Te downloaden als PDF

  • (opnieuw) te printen

  • printen met thermische kassabon

  • (nogmaals) te mailen

  • transactie pagina te openen

• Door op de knop ‘Nieuwe verkoop’ te klikken ga je opnieuw naar de kassa.

Automatisch wordt de bon al gemaild naar de klant en/of geprint. Dit kan je instellen bij Winkelinstellingen → Kassa.