Printer niet zichtbaar in Windows

Printer niet zichtbaar in Windows

Wat kan de reden zijn dat mijn printer (TSC TC300) niet in de lijst staat van Printers op mijn Windows, maar ik wel een test print kan doen?
Niet zichtbaar in Windows betekent meestal een driver / poortprobleem. Dat kan verwarrend zijn, maar dit komt bij labelprinters vaker voor. De meest voorkomende oorzaken:


1. Printer staat verborgen of offline

Soms staat hij wel in Windows, maar als verborgen apparaat of offline.

Check:
  1. Ga naar Printers & scanners
  2. Klik op Meer apparaten
  3. Open Printereigenschappen
  4. Controleer of: “Printer offline gebruiken” uit staat en of de juiste poort is geselecteerd.




2. Printer is geïnstalleerd als USB-poort / virtuele printer

Veel TSC-printers worden niet als “normale” Windows-printer toegevoegd, maar werken via een USB-driver of een virtuele poort (bijv. USB001, TSC USB Port)

Daardoor kun je wel een testprint doen vanuit de driver of TSC-tool, maar zie je de printer niet in “Printers en scanners” of alleen heel kort.

Check:
  1. Ga naar Apparaatbeheer
  2. Kijk onder Poorten (COM & LPT) of USB-controllers
  3. Zie je daar iets als TSC TC300, USB Printing Support of TSC USB Port -> dan is dit waarschijnlijk de oorzaak.



3. Driver is niet correct (of verkeerd type)

Veelgemaakte issues:

- Verkeerde driver (bijv. TC200 i.p.v. TC300)
- Driver alleen deels geïnstalleerd
- Oude of generieke Windows-driver
Windows “ziet” de printer niet als printer, maar alleen als USB-apparaat


Oplossing:
- Verwijder alle TSC-drivers
- Download de officiële TSC TC300 Windows driver
- Installeer deze als administrator
- Sluit de printer pas aan wanneer de installer dit vraagt



4. Testprint komt uit de printer zelf, niet uit Windows

De TC300 kan een zelftestlabel printen via een knopcombinatie op de printer of via TSC Diagnostic Tool.

Dit werkt volledig los van Windows.
Dus zelfs zonder correcte Windows-installatie krijg je toch een testlabel.



5. Software gebruikt een RAW / direct USB-kanaal

Sommige labelsoftware print direct via USB of zonder Windows printspooler.
Daarom werkt printen in die software Maar zie je géén printer in Windows.

    • Related Articles

    • Laserjet printer doet het niet | Print problemen en oplossingen

      Doorloop de volgende stappen als uw bonprinter het niet doet. 1. Basiscontrole – altijd eerst checken Staat de printer aan? Zit de USB-kabel stevig aangesloten? (Deze kan los komen door trillingen). Zet de printer een keer uit en aan. Als u nog niet ...

    • Thermische printer doet het niet | Print problemen en oplossingen

      Doorloop de volgende stappen als uw thermische printer het niet doet. 1. Basiscontrole – altijd eerst checken Staat de printer aan? Zit de USB-kabel stevig aangesloten? (Deze kan los komen door trillingen). Zet de printer een keer uit en aan. Als u ...

    • Labelprinter doet het niet | Print problemen en oplossingen

      Doorloop de volgende stappen als uw labelprinter het niet doet. 1. Basiscontrole – altijd eerst checken Staat de printer aan? Zit de USB-kabel stevig aangesloten? (Deze kan los komen door trillingen). Komt er een blanco label uit als u op de feed ...

    • Printer en afdruk instellingen

      Wist u dat u via support.prismanote.com/printen eenvoudig printproblemen kan oplossen? Hier leggen we uit hoe u de juiste printer kan selecteren en wanneer een bon automatisch moet worden afgedrukt. Printer selecteren en papier instellingen 1. Klik ...

    • Label instelling voor Micropakket printer

      Wilt u met een Zebra labelprinter verzendlabels uitprinten? En staat de tekst portrait, maar hoort hij er landscape uit te komen? Gebruik de volgende instellingen: 15 lang 10 breed In plaats van: 104 lang 76.2 breed