Product reservering aanzetten en verwerken

Product reservering aanzetten en verwerken

Producten die zijn gereserveerd worden nog niet afgeboekt. Deze functie dient er voor om eenvoudig klantgegevens te verzamelen en sneller een product in de winkel te verkopen, als websitebezoekers het product online hebben gezien.


Product reservering aanzetten

1. Ga naar Winkelinstellingen in PrismaNote.

2. Klik op het tabblad ‘Webshop’

3. Zet hier de schakelaar ‘Webshop is actief’ op ‘Ja’.

4. Zet ‘Reserveren uitzetten’ op ‘Nee’.



5. Klik rechts onderin op ‘Opslaan’


De reserveer knop wordt nu getoond bij de producten op de webshop.


Product reservering verwerken

Als een klant op de ‘Reserveer’ knop op de website bij een product heeft geklikt en zijn gegevens heeft ingevuld:

  • Dan komt er een nieuwe orderregel in het ‘Weborders’ overzicht.

  • Dan krijg je en de klant een e-mailbericht.



Stappen om reservering te verwerken

1. Klik op ‘Weborders’ om naar het overzicht te gaan.

2. De ‘Reservering’ is te herkennen aan het Type.




3. Klik erop om deze te openen:

  1. Hier kan u de status wijzigen om de reservering te verwerken.Let op:de klant krijgt geen e-mail door de status van reserveringen te updaten.

  2. Hier kan u direct de klant mailen. Door in de pop-up op ‘Bevestigen’ of ‘Annuleren’ te klikken, verandert de standaard tekst die je kan sturen.

  3. Dit is de tekst die de klant als boodschap met de reservering heeft meegestuurd.

  4. Hier staan de klantgegevens om de klant telefonisch te benaderen in plaats van via e-mail.




Als er een datum en tijdstip met de klant is afgesproken, kan het product via ‘Assortiment’ worden geopend om het handmatig van de website af te halen.

Vervolgens als de klant in de winkel komt, kan het worden afgeboekt en afgerekend via de kassa.


    • Related Articles

    • Inkooporder verwerken - PN1

      Boek altijd slechts op één computer per winkel tegelijk in. Als de producten zijn ontvangen, kan u ze aan de hand van deze stappen inboeken, productbeschrijvingen aanvullen, calculeren en labels printen. Zet inkooporder op status ‘Inspectie’ ...
    • Webshop order verwerken - PN1

      Geweldig een nieuwe online bestelling! Hoe kan u deze het beste verwerken? Het orderproces van online bestellingen is zeer eenvoudig. Stappenplan Status toelichting Afwachting van betaling Nieuw 1. Opsturen naar de klant 2. Klaar om af te halen 3. ...
    • Reparatie verwerken - PN1

      Uitleg reparatie status In behandeling Inspectie Afgerond Afgeleverd Uitleg reparatie status Op hetreparatieoverzicht vindt u alle gegevens van de betreffende reparatie. Met de statussen geeft u makkelijk aan in welk stadium de reparatie zit. Nieuw ...
    • Product op voorraad afrekenen - PN1

      Inhoud: Kassa openen Klant selecteren Producten toevoegen Producten wijzigen Afrekenen Kassa openen Open de kassa via het dashboard door in het menu te klikken op ‘Kassa’. Klant selecteren Selecteer een klant door op de knop ‘Klant’ te klikken. ...
    • Order aanmaken of product bestellen - PN1

      INHOUDSOPGAVE Selecteer een klant door op de knop ‘Klant’ te klikken. Product zonder voorraad toevoegen Ik kan het product nog steeds niet vinden Bevestig merk en leverancier Productgegevens wijzigen en extra gegevens toevoegen Afrekenen De pagina ...