Terugbetalen van winkelaankoop - PN1

Terugbetalen van winkelaankoop - PN1

Komt het product terug of wil je een gedeelte van de betaling terugstorten? Hier leggen we uit hoe je een verkoop restitueert.


Ga naar de betreffende transactie

Allereerst ga je naar de betreffende winkelaankoop. Je kan deze zoeken via de klant (Menu → Alle klanten) of via het transactie overzicht (Menu → Transacties).




Verrekenen in de kassa

Klik vervolgens op de knop ‘Terugbetaling’ rechts bovenin het overzicht.


Je wordt dan doorgestuurd naar de kassa en er wordt direct een pop-up geopend:

 


 

1. Selecteer hier de betreffende artikelen en het bedrag dat wordt terugbetaald.


2. Klik vervolgens op de knop ‘Terugbetaling’. Het artikel wordt weergegeven in de kassa met het min bedrag.


3. Vul vervolgens de juiste bedragen in bij Pin of Contant ofmaak een cadeaukaart aan. Je kan ook andere artikelen toevoegen om te verkopen / ruilen.


4. Klik vervolgens op de groene knop Betalen om de terugbetaling te bevestigen.


Daarna is er een nieuwe transactie aangemaakt met het creditbedrag. Hiervan zie je ook de bevestiging onder de ‘Terugbetaling knop' op de transactie pagina.Door op deze tekst te klikkenkan je de transactie van de terugbetaling openen.






    • Related Articles

    • Ruilen of terugbetalen van weborder

      Ruilen van een weborder (Gedeeltelijk) terugbetalen van een weborder Ruilen van een weborder Komt een klant terug in de winkel om de weborder te ruilen voor een ander product? Doorloop dan de volgende stappen. 1. Open de betreffende weborder. 2. Klik ...
    • Product verwijderen van inkooporder - PN1

      INHOUDSOPGAVE Product verwijderen Waarom lukt het verwijderen niet in elke status Gebruikt de leverancier ook PrismaNote? Product verwijderen 1. Wijs op het betreffende product met de cursor. 2. Klik op het rode kruisje aan het einde van de ...
    • Op basis van minimale voorraad - PN1

      Het is mogelijk om PrismaNote automatisch een inkooporder te laten maken op basis van minimale voorraad. In dit artikel lees je hoe dit werkt. Instellen voor specifiek product Toevoegen aan bestelling Let op: deze bestellijst toont geen bestelde ...
    • Retour van transactie die niet in het systeem staat - PN1

      Het kan voorkomen dat een transactie retour komt die niet in PrismaNote staat. Bijvoorbeeld als de transacties van de afgelopen 5 jaar zijn geïmporteerd, maar de transactie is 6 jaar oud. Hieronder delen we twee mogelijkheden om de transactie alsnog ...
    • Dropshipping - Producten van leveranciers tonen

      Neem vooraf contact op met de leverancier om de verwachtingen te bespreken. Sommige leveranciers willen dat u eerst een aparte overeenkomst tekent. Momenteel is dropshipping mogelijk bij de volgende merken Seiko, Pulsar, Lorus, Zinzi, VNDX, Excellent ...