Klanten PN1
Export klanten (met spaarpunten) - PN1
Het is mogelijk om een export van de klantgegevens te maken. Er wordt dan een Excel bestand gedownload. Volg onderstaande stappen: 1. Ga naar ‘Alle klanten’ 2. Kies rechtsboven voor ‘Export’ 3. Een pop-up verschijnt. Selecteer hierin eventueel het ...
Klanten samenvoegen - PN1
Heb je twee keer dezelfde klant in het systeem staan? Het is mogelijk om deze samen te voegen, zodat de transacties (en spaarpunten) aan één klantaccount worden gekoppeld. Het samenvoegen kan niet ongedaan worden gemaakt. 1. Ga naar de klantpagina ...
Klant selecteren in de kassa - PN1
Met pop-up Via klantprofiel Geen klant selecteren Zichtbaar in de kassa Met pop-up 1. Klik in de kassa aan de linkerkant op ‘Klant’, zodat de pop-up verschijnt. 2. Zoek vervolgens op postcode, e-mail of naam 3. Klik op Enter of klik op de knop Zoeken ...
Klanten aanmaken en opslaan met een webhook - PN1
Wilt u eenvoudig klantgegevens verzamelen? Wilt u bezoekers laten inschrijven voor de nieuwsbrief? Met een unieke link (oftewel webhook) kan u automatisch nieuwe klanten aanmaken en opslaan in uw klantenoverzicht via het contactformulier op de ...
Klant wijzigen op transactie, reparatie of cadeaubon - PN1
Heeft u een transactie, reparatie of cadeaubon aangemaakt en wilt u deze toekennen aan een andere klant? Klant op winkelaankoop wijzigen Klant op reparatie wijzigen Klant op cadeaubon wijzigen Klant op winkelaankoop wijzigen Ga naar de specifieke ...
Spaarpunten programma - PN1
Bindt klanten aan de winkel met het spaarpunten programma in de kassa. Instellen van de waarde Spaarpunten gebruiken in de kassa Spaarpunten op klantoverzicht Spaarpunten zichtbaar voor de klant Exporteer klanten met verdiende spaarpunten Instellen ...
Nieuwe klant toevoegen - PN1
1. Via de kassa 2. Via het klantenoverzicht Klant niet zichtbaar in overzicht Tips voor het invullen van klantgegevens Een nieuwe klant toevoegen kan op twee manieren: 1. Via de kassa 1 Klik in de kassa op de ‘Klant’ knop, zodat een pop-up ...
Meerdere e-mailadressen aan een klant toevoegen - PN1
Het is mogelijk om meerdere e-mailadressen aan één klant toe te voegen. 1. Klik in het menu op 'Alle klanten'. 2. Zoek de betreffende klant en klik erop. 3. De klantpagina wordt geopend. Klik bovenin op de knop 'Bewerken'. 4. Scroll naar de sectie ...
Contact opnemen via WhatsApp - PN1
Stuur een WhatsApp bericht via PrismaNote in plaats van e-mailen of bellen. Dit werkt via een connectie met WhatsApp Web. Voor WhatsApp zijn we afhankelijk van hun Business API. Deze is nog niet volledig opengesteld voor integraties. Hierdoor kan je ...
Klantgegevens wijzigen - PN1
U wijzigt de gegevens van de klant op het klantprofiel. 1. Klik in het menu op ‘Alle Klanten’. 2. Zoek en klik op de betreffende klant. 3. Klik op de knop‘bewerken’ rechts bovenin. Er verschijnt een pop-up om de klantgegevens te wijzigen. 4. Klik ...
Ambassadeur korting instellen - PN1
Wil je trouwe klanten en fans extra korting geven? Stel een melding in de kassa, zodat elke medewerker hiervan op de hoogte is. 1. Klik in het menu op 'Alle klanten' 2. Zoek de betreffende klant op en klik deze aan. 3. De klantpagina opent. Klik hier ...