Hoe om te gaan met oude tegoedbonnen?

Stel een klant heeft een oude cadeaubon t.w.v. 700 euro.

Deze bon is niet geïmporteerd in het systeem, dus deze wordt niet herkend.

Het product dat de klant wil kopen is 500 euro.

Instructie

1. Sla het betreffende product aan via de ‘Voorraad’ knop.

2. Klik op een sneltoets om de tegoedbon.

Het beste gebruikt u hiervoor een aparte sneltoets. Bijvoorbeeld 'oude tegoedbon'. Zo wordt dit apart in de statistieken wordt weergegeven. In deze handleiding leest u hoe u sneltoetsen beheert.

3. Wijzig 'Normaal' in 'Retour' en vul het totaal bedrag in van de oude tegoedbon (in het voorbeeld € 700).

4.Maak een nieuwe cadeaukaart aan met het restant bedrag met de ‘Tegoedbon’ knop bovenaan (in dit voorbeeld € 200).

5. Klik vervolgens op de knop 'Afrekenen'.

Vervolgens kan u de nieuwe cadeaukaart en bon printen of mailen.