Bargeldunterschied in 4 Schritten beheben
Ein Gewächshausunterschied hat oft mehrere Ursachen:
1. Eine Transaktion wurde noch nicht in der Kasse angegriffen.
2. Eine Transaktion wurde verdoppelt oder eine Rückerstattung wurde noch nicht bearbeitet.
3. Eine Transaktion wurde mit einer Zahlungsmethode beendet, die nicht abgewickelt wurde.
Hier sind die Schritte, um eine Bargelddifferenz zu lösen:
1. Bargelddifferenz, bei der der Gesamtbetrag zu niedrig ist.
Lösung: Vielleicht fehlt eine Transaktion im System. Dann machen Sie diesen.
1. Klicken Sie im Menü auf Checkout schließen oder Tagesschluss, wenn es sich um eine frühere Schließung handelt. Finden Sie heraus, welchen Betrag Sie vermissen.
2. Auf dieser Seite können Sie auch die Transaktionen sehen, die bei der letzten Kasse erstellt wurden. Basierend auf dem Betrag können Sie möglicherweise feststellen, welche Transaktion Sie vermissen.
Sie können auch im Menü auf Transaktionen klicken, um alle getätigten Transaktionen anzuzeigen.
3. Machen Sie die fehlende Transaktion an der Kasse.
4. Laden Sie die Checkout-Seite neu und schließen Sie die Kasse, wenn der Gesamtbetrag korrekt ist.
5. War die Kasse geschlossen? Gehen Sie dann auf die Statistikseite, wählen Sie Datum und Uhrzeit und laden / drucken Sie Ihren Statistikbericht herunter.
2. Bargelddifferenz, bei der der Gesamtbetrag zu hoch ist.
Lösung: Wahrscheinlich wurde eine Transaktion zweimal erstellt oder eine Stornierung / Rücksendung noch nicht beendet. Entfernen Sie die Transaktion oder machen Sie die Rückerstattung.
1. Klicken Sie im Menü auf Checkout schließen oder Tagesschluss, wenn es sich um eine frühere Schließung handelt. Finden Sie heraus, welche Menge zu hoch ist.
2. Auf dieser Seite sind die getätigten Transaktionen auch pro Gruppe seit Eröffnung der Kasse sichtbar. Überprüfen Sie, ob Transaktionen zweimal erstellt wurden. (In diesem Fall ist die Zeit und der gezahlte Betrag oft sehr ähnlich).
GermanKunden können die Transaktion speichern (dann markieren Sie den Grund bei der Zahlung von "Stornierung").
4.Laden Sie die Checkout-Seite neu und schließen Sie die Kasse, wenn der Gesamtbetrag korrekt ist.
5. War die Kasse geschlossen? Gehen Sie dann auf die Statistikseite, wählen Sie Datum und Uhrzeit aus und laden Sie Ihren Statistikbericht herunter.
3. Der Gesamtbetrag ist korrekt, aber eine Zahlungsmethode muss höher und eine andere muss niedriger sein
Lösung: Ändern Sie die Zahlungsmethode für eine Transaktion oder die Gesamtsumme nach Methode auf der Kasse abschließen (wenn Sie nicht wissen, welche Transaktion beteiligt ist).
1. Klicken Sie im Menü auf Kasse schließen für die aktuelle Schließung oder klicken Sie auf Übersicht, wenn es sich um eine frühere Schließung handelt. Finden Sie heraus, welcher Betrag falsch ist.
2. Untersuchen Sie, in welcher Transaktion es sich befindet.Zum BeispielWo war Bargeld, aber es wurde mit Pin behandelt? Sie können im Menü auf Transaktionen klicken, um alle Transaktionen anzuzeigen.
4.Laden Sie die Kasse neu und schließen Sie die Kasse, wenn der Betrag pro Methode korrekt ist.
5. War die Kasse geschlossen? Gehen Sie dann auf die Statistikseite, wählen Sie Datum und Uhrzeit und laden / drucken Sie Ihren Statistikbericht herunter.
Haben Sie keine Ahnung, welche Transaktion es sich handelt? Wenn die Kasse noch nicht geschlossen ist, können Sie auch eine neue Transaktion mit einem Preis von 0 erstellen, dann den fehlenden Betrag mit einer Zahlungsmethode eingeben und den gleichen Betrag negativ für die andere Zahlungsmethode eingeben (also mit einem Minuszeichen vorher). Klicken Sie dann auf die Schaltfläche Kasse, um die Transaktion zu erstellen.Alternativ können Sie auch den Gesamtbetrag pro Zahlungsmethode auf der Checkout-Abschlussseite ändern (wenn der Checkout noch nicht geschlossen wurde).Related Articles
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