Die Bedienung der Kasse

Klicken Sie im Menü links oder im Dashboard auf "Kasse", um die Kasse zu öffnen.

Wir erklären zunächst das Layout der Kassenbedienung mit der Erläuterungen der spezifischen Funktionalitäten

Die Kassenbedienung

Die Kassenoberfläche besteht aus mehreren Abschnitten:

1. Funktionen

2. Produkte eingeben

3. Schnelltasten

4. Kunden (Suchen und Neu anlegen)

5. Parken / Geparkt zurück

6. Zahlungsarten und Kaufabwicklung

1. Funktionen

Wählen Sie zuerst einen Funktionstyp und dann die dazugehörigen Produkte. Dies ermöglicht es, einen Artikel mit einer bestimmten Funktion zu verknüpfen, z. B. „Kassieren“, „Bestellen“, "Gutscheinverkauf"  oder „Reparatur“. Diese Vorgehensweise erleichtert die Organisation der unterschiedlichen Prozesse und bietet eine klare Trennung der Funktionen.

Schritte zur Zuweisung eines Funktionstyps:
1. Funktion auswählen: Klicken Sie im Kassensystem auf die gewünschte Funktion, z. B. „Kassieren“, „Bestellen“ oder „Reparatur“. Sobald Sie einen Funktionstyp gewählt haben, werden alle eingegeben Artikel automatisch dem gewählten Prozess zugewiesen. Sie arbeiten dann z.B. im Reparaturmodul oder im Bestellmodus.
2. Artikel suchen: Geben Sie entweder den Produktnamen, EAN oder die Artikelnummer ein, um den entsprechenden Artikel aus der Produktliste zu suchen.   

Alle Produkte, die an der Kasse gewählt werden, haben einen bestimmten Funktionstyp. Standardmäßig verwenden wir sieben Funktionstypen plus 1:

Bestand / Kassieren: Kassieren von Produkten aus dem Laden / Lager.

Bestellung: Kundenbestellungen erfassen für nicht vorhandene Artikel und Sonderanfertigungen

Reparatur: Wiederherstellung, Instandsetzung oder Wartung von Schmuckstücken oder Uhren, die beschädigt, abgenutzt oder defekt sind.

Gutschein:  Kassieren Sie Einzweck- (Warengutschein) oder Mehrzweckgutschein (Geldgutscheine) und drucken Sie diese.

Gold:  An und Verkauf von Alt-Gold und Vintage Schmuck/Uhren

Kassenbuch:  Bargeld Vorgänge kassieren, die nicht Artikel-Verkäufe sind, z.B. Bargeldeinlage, Bar an Lieferanten, Bar Bürobedarf

Anzahlungen: Kassieren von Anzahlung und Anzahlungsauflösung

Offene Schublade: Öffnet die Kassenschublade

Bestand / Kassieren

Der Button 'Bestand' ist standardmäßig ausgewählt, da Sie in den meisten Fällen ein Produkt ab Lager wählen.

Geben Sie im Feld Suchen... einen Suchbegriff ein.

Dies kann eine EAN-Nummer, Produktnummer des Händlers oder Lieferanten sein.

Warten Sie eine Sekunde, bis der Artikel erscheint, und klicken Sie darauf.

Durch Aktivieren des Seriennummernschalters hinter dem Suchfeld können Sie anstelle der Produktnummer nach Seriennummer suchen.

Vor dem Kassieren müssen Artikel mit Seriennummer über den Wareneingang  eingebucht werden.

Das Produkt wird dann als Zeile hinzugefügt und Sie sehen die Optionen, die mit diesem Funktionstyp verknüpft sind.  Lesen Sie hier mehr über die Schritte zur Bezahlung eines vorrätigen Produkts.

Bestellen

Sie haben den Artikel nicht auf Lager und möchten das Produkt für den Kunden bestellen. Goldschmiede fertigen Unikate und nehmen hier die Kundenbestellung auf. Dann verwenden Sie diese Option.

1. Klicken Sie auf den Funktionstyp 'Bestellung'.
2. Geben Sie die entsprechende Produktnummer ein und drücken Sie Enter.
3. Klicken Sie auf das Produkt, wenn es sichtbar wird.
4. Wenn kein Produkt sichtbar wird, können Sie auch auf den Text 'Diese Eingabe verwenden' klicken

Weiterlesen über die  Auftragsfunktion .

Wenn die Artikelgruppe (und Lieferant) noch nicht ausgefüllt ist, erscheint ein zusätzliches Popup-Fenster auszufüllen. Dies dient der Verarbeitung von Statistiken.

Reparaturen

Möchten Sie eine Reparatur vornehmen und an der Kasse verkaufen? Dann wählen Sie Reparatur.

In diesem Moment erscheint ein neues Popup. Füllen Sie hier die Artikelgruppe (und Lieferanten) für die Statistiken aus.

Klicken Sie dann auf den Button "Wählen". Sie können nun die Details der Reparatur ausfüllen. Weiterlesen über  Reparatur erstellen.

Gutscheine

Sie können Mehrzweck Gutscheine (Geldgutscheine) und Einzweck Gutscheine (Warengutscheine) verkaufen, optional mit einer Kundenadresse. Gutscheine werden mit einem Gutscheincode / Gutscheinnummer erstellt, der als Barcode auf dem Bon gedruckt wird. Der Code wird automatisch generiert, kann aber überschrieben werden. Im Menü "Service" - "Geschenkgutscheine" sind alle Gutscheine nach Abschluss des Kassenvorgangs sichtbar. Lesen Sie alles über Gutscheine.

Gold

Um einen Alt-Gold oder Vintage Schmuck / Uhren Ankauf oder Verkauf zu registrieren, klicken Sie auf diese Schaltfläche.

Es ist dann möglich, den Preis pro Gramm und die Menge an Gramm einzugeben. Darüber hinaus können Sie angeben,

ob Sie das Gold zum Beispiel mit einem Gutschein, Reparatur, Produkt oder etwas anderes verrechnen möchten.

Dies wird vom fälligen Betrag abgezogen. Lesen Sie es auch  Gold An- und Verkauf

Kassenbuch

Im Kassenbuch werden alle Bar Kassenvorgänge erfasst, die kein Artikelverkauf sind, wie Anfangsbestand, Bargeld an Tresor oder Bank, sonstige Kosten.

Wählen Sie eine Vorgangsart, z.B. Geld zur Kasse hinzufügen, geben Sie die Steuer und fügen Sie die Beschreibung hinzu. Weitere Informationen Kassenbuch

Offene Schublade

Die Kassenlade öffnet sich, sobald Sie auf die Taste "Offene Schublade" klicken. Zum Öffnen wird ein elektrischer Impuls benötigt, der über das an den Bondrucker angeschlossene Kabel der Schublade übertragen wird.

Anzahlungen

Für Sonderanfertigungen, Bestellungen oder Reparaturen erheben wir Anzahlungen. Sobald die Ware vorrätig ist oder die Reparatur abgeschlossen wurde, wird die Anzahlung zurückerstattet. Weitere Informationen finden Sie unter dem Menüpunkt Anzahlungen

2. Produkte eingeben

Diese Tabelle zeigt die Produkte und Dienstleistungen, die Sie getroffen haben.

Sie fügen ein Produkt hinzu, indem Sie den Produkttyp auswählen (siehe vorheriges Kapitel). Details und Optionen des Produkts werden beim Hinzufügen geöffnet (siehe Bild oben).

Welche Optionen Sie sehen, hängt vom gewählten Produkttyp ab. Haben Sie mehrere Produkte oder Dienstleistungen genutzt? Klicken Sie auf die entsprechende Zeile, um weitere Informationen zu sehen. Erläuterungen dazu finden Sie für jeden spezifischen Produkttyp.

Standardmäßig wird die letzte Zeile entfaltet.

Durch Klicken auf das 'X-Symbol' hinter der Zeile können Sie es aus der Transaktion entfernen.

3. Schnelltasten

In den Shop-Einstellungen werden Schnelltasten für die Kassenoberfläche erstellt. Diese Schnelltasten ermöglichen es, die wichtigsten Artikel, wie z.B. den Batteriewechsel, direkt zu hinterlegen, sodass sie schnell und ohne langes Suchen verfügbar sind. Weitere Informationen zur Einrichtung der Schnelltasten finden Sie hier   Verknüpfungen Schnelltasten Durch Klicken auf die Schnelltaste wird das Produkt sofort der Bestellung oder dem Kassiervorgang hinzugefügt.

4. Kunden

Durch Klicken auf diesen Button können Sie einen bekannten Kunden auswählen oder einen neuen Kunden hinzufügen.

Mehr erfahren   über die Auswahl eines Kunden an der Kasse oder die Erstellung eines neuen Kunden.

Um eine Transaktion durchzuführen, ist das Hinzufügen eines Kunden nicht obligatorisch.

5. Bon parken / Geparkte Bons

Sie können ein Kassenvorgang parken, um später damit fortzufahren. Verwenden Sie dazu die Schaltfläche Parken und Geparkte Bons.  Mehr erfahren

6. Zahlarten / Kaufabwicklung

Die verfügbaren Zahlungsmöglichkeiten finden Sie hier. Lesen Sie mehr über diesen Prozess in  Checkout der Artikel an der Kasse.

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