Printer en afdruk instellingen

Wist u dat u via support.prismanote.com/printen eenvoudig printproblemen kan oplossen?

Hier leggen we uit hoe u de juiste printer kan selecteren en wanneer een bon automatisch moet worden afgedrukt.

Printer selecteren en papier instellingen

1. Klik in het menu op 'Winkelinstellingen'

2. Klik op het tabblad 'Print instellingen'

Uitleg van de interface:

1. In de bovenste rij ziet u de werkstations van de locatie en of Printhelper is geactiveerd om te kunnen printen.

2. In de eerste kolom ziet u of het gaat om PDF, Thermisch of Label instellingen.

3. In de tweede kolom het soort bon

4. Onder elk werkstation de geselecteerde printer voor de specifieke bon.

Printers en bonnen koppelen aan het juiste werkstation

1. Zorg eerst dat alle werkstations zijn aangemaakt via het tabblad 'Werkstations'.

2. Klik op het blauwe pen icoon achter het bon type (zoals Transactiebon of Reparatiebon) om verschillende bon instellingen te doen.

3. Klik onder het gewenste werkstation achter de gewenste bon op de knop 'Selecteer printer' die verschijnt als u er met de cursor op wijst.

Zo kan u de juiste printer koppelen per werkstation. Ook is het mogelijk hier nog diverse instellingen voor te doen.

Etiket definities

Onder het kopje 'Etiket definities' kunnen layout instellingen worden gedaan en kunnen label print problemen worden opgelost. Bekijk hiervoor het help artikel label print oplossingen.

Afdrukinstellingen: Print automatisch downloaden, afdrukken en mailen

1. Klik in het menu op 'Winkelinstellingen'

2. Klik op het tabblad 'Print instellingen'

3. Scroll naar de sectie 'Afdrukinstellingen'

Bij 'actie om uit te voeren' ziet u per type wat er gebeurd bij het aanmaken of afronden van een transactie of bijvoorbeeld reparatie.

Klik op de (blauwe) pen icoon knop om de actie van een bestaand type te wijzigen.

Hier kan u selecteren wat er bijvoorbeeld automatisch moet gebeuren bij het aanmaken van een reparatie:

Door op de knop 'Nieuwe actie toevoegen' te klikken, kan een nieuw type, situatie en actie worden toegevoegd.

Regular = 'Transactie'

Expense = functie 'Kosten toevoegen' in de kassa

Giftcard = Tegoedbon

Repair = Reparatie

Order = functie Bestellen in de kassa

• Related Articles

• Laserjet printer doet het niet | Print problemen en oplossingen

  Doorloop de volgende stappen als uw bonprinter het niet doet. 1. Basiscontrole – altijd eerst checken Staat de printer aan? Zit de USB-kabel stevig aangesloten? (Deze kan los komen door trillingen). Zet de printer een keer uit en aan. Als u nog niet ...

• Thermische printer doet het niet | Print problemen en oplossingen

  Doorloop de volgende stappen als uw thermische printer het niet doet. 1. Basiscontrole – altijd eerst checken Staat de printer aan? Zit de USB-kabel stevig aangesloten? (Deze kan los komen door trillingen). Zet de printer een keer uit en aan. Als u ...

• Kassabon printen

  Het is in te te stellen dat de kassabon automatisch wordt geprint bij het aanmaken van de transactie. Bekijk hiervoor het artikel printer en afdruk instellingen. Na het afrekenen verschijnt het scherm uit onderstaande afbeelding. U kan direct de ...

• Labelprinter doet het niet | Print problemen en oplossingen

  Doorloop de volgende stappen als uw labelprinter het niet doet. 1. Basiscontrole – altijd eerst checken Staat de printer aan? Zit de USB-kabel stevig aangesloten? (Deze kan los komen door trillingen). Komt er een blanco label uit als u op de feed ...

• Etiketten rol / labelrol en inktrol vervangen

  In dit artikel leggen we stap voor stap uit hoe je een etiket rol en inktrol (carbonrol) vervangt. Volg de juiste volgorde om fouten of scheef geprinte labels te voorkomen. Heb je een nieuwe labelrol of inktlint nodig? Je kan deze ook bij ons ...