Instellingen
Het systeem sneller maken - Mijn systeem is langzaam
Het systeem wordt continu geoptimaliseerd, maar de prestaties kunnen ook worden beïnvloed door factoren aan gebruikerszijde. Hieronder vind je een aantal punten die je zelf kunt controleren om de snelheid te verbeteren: 1. Internetverbinding ...
Wachtwoord wijzigen van PrismaNote account
Wilt u uw wachtwoord wijzigen van uw PrismaNote account? Onderneem de volgende stappen: Bent u nog ingelogd? 1. Klik in het menu op Dashboard. 2. Klik rechts bovenin op de geselecteerde medewerker. 3. Klik op de optie Uitloggen. 4. Klik op de knop Ja ...
Inloggen in het systeem
Hoe installeer ik het kassasysteem op mijn computer? U hoeft het kassasysteem niet te installeren op de computer. Het systeem werkt volledig online. U hoeft ook geen aparte app te installeren. Wilt u een bon printen? Dan is het wel belangrijk om ons ...
Taal wijzigen
Taal wijzigen Staat PrismaNote gedeeltelijk in het Engels? Onderneem de volgende stappen. 1. Klik in het menu op 'Dashboard' 2. Klik rechts bovenin op de geselecteerde medewerker. 3. Kik op het kopje 'Taal' en selecteer de juiste taal. Standaard taal ...
Kluis aanmaken voor kassa afsluiten
Met de functie 'Kluis' weet u precies wat u aan contant geld hebt afgeroomd. Dit is belangrijk voor de boekhouding. Hoe maak je een (locatie) Kluis aan? 1. Klik in het menu op 'Winkelinstellingen' 2. Klik op het tabblad 'Algemene instellingen' 3. ...
Email templates en huisstijl
Maak standaard email templates om klanten sneller een bericht te sturen. Logo toevoegen of aanpassen 1. Klik in het menu op 'Winkelinstellingen' 2. Klik op het tabblad 'Algemene instellingen' 3. Klik of scroll naar de sectie 'Shop logo' 4. Klik op ...
Toegang in PrismaNote2 met KPN
Om PrismaNote te gebruiken op een netwerk met KPN verbinding dienen jullie gebruik te maken van de onderstaande Google Chrome Extentie: ...
E-mailadres verificatie
Door het domein van uw e-mailadres te verifiëren, worden uw e-mails beter verzonden vanuit PrismaNote. Hiervoor voegt u enkele DNS-records toe aan het domein bij uw hostingprovider. Dit zijn de stappen: 1. Klik in het menu op 'Winkelinstellingen' 2. ...
Locatiebeheer
Hoe kan ik meerdere vestigingen beheren binnen hetzelfde account? Dat kan u doen met locatiebeheer. Locaties bekijken Klik in het menu op 'Winkelinstellingen'. Klik onder het tabblad 'Algemene instellingen' op 'Locatiebeheer'. Hier worden uw locaties ...
Werkstations
Een werkstation is een aparte werkplek, waaraan printers kunnen worden gekoppeld. Ook kan de kassa per werkstation worden afgesloten. Meestal wordt per apparaat een ander werkstation gemaakt. Werkstation toevoegen 1. Klik in het menu op 'Winkel ...
Uitleg winkelinstellingen
Klik in het menu aan de linkerkant op ‘Winkelinstellingen’. Hieronder behandelen we de belangrijkste onderdelen van de winkelinstellingen per tabblad. Algemene Instellingen Klik bovenaan of onderaan op ‘Opslaan’ om de wijzigingen op te slaan. 1. ...
Betaalmethoden instellen
Standaard betaalmethoden gebruiken Voor o.a. Contant en Bankbetaling (Op rekening), zijn er standaard betaalmethodes die aan- of uitgezet kunnen worden. Hier zitten andere functies aan gekoppeld, dus gebruik deze opties in plaats van eigen ...
Snelknoppen / Sneltoetsen
Snelknoppen zijn de extra knoppen in de kassa of op een reparatie / order project. Snelknoppen aanmaken 1. Klik in het menu op ‘Winkelinstellingen’ 2. Klik op het tabblad ‘Kassa’ 3. Klik of scroll naar de sectie ‘Snelknoppen’ 4. Klik op de knop ...
Medewerkers Instellen & Rechten
Dit is de handleiding voor het instellen en gebruiken van medewerkers. Momenteel zijn er 4 vaste 'rechten profielen' beschikbaar. Deze kunnen nog niet worden aangepast. In de komende weken zal deze functionaliteit verder worden uitgebreidt en ...
Leveranciers koppelen (na import)
Een koppeling van leveranciers kan niet worden teruggedraaid. Leverancier koppelen met de bulk update 1. Klik in het menu aan de linkerkant op 'Bulk updates' 2. Klik op het sub menu item 'Leveranciers & Merken koppelen' 3. Onder kolom 1 (Leverancier) ...
E-mail en webmail via PrismaNote
U kan naast PrismaNote ook gebruik maken van onze domeinregistratie en e-mailhosting. Hieronder treft u de procedure, kosten en instellingen voor op uw computer. Kosten Deze kosten zijn voor het mogelijk maken van e-mailhosting en de ...
Anydesk Meekijken - Icoon op het bureaublad
Anydesk icoon Wij maken gebruik van AnyDesk om u op afstand beter te kunnen helpen. Bent u benieuwd om welk icoon het gaat als onze collega vraagt om mee te kijken via Anydesk voor hulp op afstand? Het icoon kan groen of rood zijn. Deze staat vaak op ...
Website koppelen aan uw eigen domeinnaam
Heeft u nog geen eigen domeinnaam (www.uwjuwelierszaaknaam.nl)? Registreer deze dan bij een hostingsbedrijf, zoals Hostnet of TransIp. Ook kan u dit bij PrismaNote laten doen in combinatie met uw e-mailbeheer. Bekijk hiervoor deze pagina. Vervolgens ...